Grąžinimo politika

Grąžinimo teisė
Mes siekiame užtikrinti jūsų visišką pasitenkinimą mūsų prekėmis, tačiau jei jums dėl bet kokios priežasties nepatinka ar neatitinka prekė, mes suteikiame galimybę grąžinti ją ir gauti grąžinimo arba keitimo galimybę.

Grąžinimo sąlygos
Norėdami pasinaudoti grąžinimo teise, turite laikytis šių sąlygų:

Grąžinti prekę turite per [skaičius] dienas nuo jos pristatymo datos.
Prekė turi būti nepanaudota, neapdulkinta, originalioje būklėje ir su visais pridedamais etiketėmis ar pakuotėmis.
Pateikite originalią pardavimo kvitą arba užsakymo numerį kaip įrodymą.
Specialios akcijos ar išpardavimo metu galimos tam tikros sąlygos ir apribojimai, kuriuos nurodome prekės apraše arba sutarties sąlygose.
Grąžinimo procedūra
Norėdami grąžinti prekę, prašome atlikti šiuos veiksmus:

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, nurodydami jūsų grąžinimo užklausą ir pateikdami reikiamus duomenis.
Mes pateiksime jums instrukcijas ir grąžinimo etiketę arba informuosime apie artimiausią grąžinimo punktą.
Užpakuokite prekę saugiai ir grąžinkite ją per nurodytą laikotarpį.
Po to, kai gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, mes pradėsime grąžinimo arba keitimo procesą.
Grąžinimo variantai
Grąžindami prekę, jums suteikiame šiuos variantus:

Grąžinimo galimybė: Jei norite gauti grąžinimą, mes grąžinsime jums sumokėtą pinigų sumą per jūsų naudojamą mokėjimo būdą, išskyrus pristatymo arba grąžinimo išlaidas.
Keitimo galimybė: Jei norite pakeisti prekę į kitą, mes suteiksime jums galimybę pasirinkti kitą prekę iki panašios vertės arba gauti dovanų kortelę, kurią galėsite panaudoti vėlesniems pirkimams.
Grąžinimo išlaidos
Grąžinimo išlaidos gali būti taikomos šiais atvejais:

Jei grąžinate prekę dėl savo subjektyvių priežasčių arba nepatinkančio stiliaus, pristatymo ar grąžinimo išlaidos gali būti jūsų atsakomybėje.
Jei grąžinate prekę dėl gamybos defekto ar mūsų kaltės, pristatymo ar grąžinimo išlaidos bus mūsų atsakomybėje.
Susisiekimas
Jei turite klausimų arba pageidaujate gauti daugiau informacijos apie mūsų grąžinimo politiką, prašome susisiekti su mumis naudodami žemiau pateiktus kontaktinius duomenis:

Meno agentūra „Baltic New Art”
Adresas: https://balticnewart.com/
El. paštas: info@balticnewart.com